Eficiência administrativa no serviço público: escalas de trabalho, gestão de pessoas e padronização operacional em estruturas estatais complexas

de Sousa Machado Piretti, Priscilla Kelly

Eficiência administrativa no serviço público: escalas de trabalho, gestão de pessoas e padronização operacional em estruturas estatais complexas

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Metadados	Descrição	Idioma
Autor(es): dc.contributor	RCMOS - Revista Científica Multidisciplinar o Saber	pt_BR
Autor(es): dc.contributor.author	de Sousa Machado Piretti, Priscilla Kelly	-
Data de aceite: dc.date.accessioned	2026-05-07T14:17:35Z	-
Data de disponibilização: dc.date.available	2026-05-07T14:17:35Z	-
Data de envio: dc.date.issued	2026-05-07	-
Fonte completa do material: dc.identifier	https://submissoesrevistacientificaosaber.com/index.php/rcmos/article/view/2316	-
identificador: dc.identifier.other	artigo_eficiencia_administrativa_servico_publico.pdf	pt_BR
Fonte: dc.identifier.uri	http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1178712	-
Resumo: dc.description.abstract	A eficiência administrativa em estruturas públicas complexas exige coerência entre a legalidade, a gestão de pessoas e o desenho operacional, capaz de assegurar continuidade e previsibilidade em serviços contínuos. Este artigo, de base qualitativa, bibliográfica e documental, analisa como a organização de escalas e jornadas, a gestão de pessoas e a padronização de rotinas e registros contribuem para a eficiência formal, operacional e substantiva. Argumenta-se que escalas bem estruturadas funcionam como infraestrutura de governança, ao distribuir a carga de trabalho, preservar as competências por turno e reduzir os riscos de descontinuidade. Sustenta-se também que a padronização, quando orientada por burocracia habilitadora, fortalece a rastreabilidade e a accountability, sem eliminar a discricionariedade necessária ao interesse público.	pt_BR
Tamanho: dc.format.extent	338 KB	pt_BR
Tipo de arquivo: dc.format.mimetype	PDF	pt_BR
Idioma: dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
Direitos: dc.rights	Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil	*
Licença: dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/	*
Palavras-chave: dc.subject	Eficiência administrativa	pt_BR
Palavras-chave: dc.subject	Capacidade estatal	pt_BR
Palavras-chave: dc.subject	Gestão de pessoas	pt_BR
Palavras-chave: dc.subject	Padronização operacional	pt_BR
Título: dc.title	Eficiência administrativa no serviço público: escalas de trabalho, gestão de pessoas e padronização operacional em estruturas estatais complexas	pt_BR
Tipo de arquivo: dc.type	texto	pt_BR
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