A importância da construção do valor de marca organizacional: um estudo de caso na Kalon Contabilidade

Abstract

A gestão e a valorização da marca têm assumido papel estratégico nas organizações contemporâneas, independentemente de seu porte ou segmento de atuação. A construção do valor de marca extrapola a dimensão visual representada pela logomarca, incorporando elementos como identidade organizacional, posicionamento institucional, estrutura interna, produtos e serviços ofertados, bem como missão, visão e valores corporativos. O presente estudo tem como objetivo analisar a relevância do processo de construção do valor de marca no contexto organizacional, a partir de um estudo de caso realizado na empresa Kalon Contabilidade. Adotou-se uma abordagem qualitativa, de caráter descritivo, fundamentada na coleta e análise de dados institucionais. Os resultados evidenciam que a reestruturação da identidade visual, as mudanças na estrutura organizacional, a reorganização do organograma interno, a ampliação do quadro de colaboradores e a contratação de equipe especializada em mídia contribuíram de forma significativa para o fortalecimento e a consolidação do valor de marca da organização. Conclui-se que a gestão estratégica da marca constitui um ativo intangível essencial para a competitividade, o posicionamento no mercado e a sustentabilidade organizacional.