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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | RCMOS - Revista Científica Multidisciplinar o Saber | pt_BR |
| Autor(es): dc.contributor.author | Gouveia de Aguiar, Willian | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-12-23T19:03:38Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-12-23T19:03:38Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2025-12-23 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://submissoesrevistacientificaosaber.com/index.php/rcmos/article/view/1881 | - |
| identificador: dc.identifier.other | IA causal na gestão de clientes | pt_BR |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1133762 | - |
| Resumo: dc.description.abstract | Este estudo apresenta uma análise exaustiva sobre a aplicação de modelos de Inferência Causal e Inteligência Artificial Generativa (GenAI) na segmentação comportamental dentro de instituições financeiras de grande porte. Investiga-se a transição de arquiteturas de dados monolíticas para ecossistemas orientados a eventos (Event-Driven Architecture), demonstrando como a redução da latência informacional impacta diretamente métricas de engajamento e receita. O artigo detalha a engenharia por trás de um estudo de caso real que resultou em um aumento de 46% no engajamento de mensagens transacionais e na geração de R$ 19 milhões em receita incremental, propondo um novo paradigma para a gestão do Customer Lifetime Value (LTV). A pesquisa conclui que a orquestração de algoritmos estocásticos com governança de dados em tempo real é o vetor determinante para a retenção de clientes na economia digital. | pt_BR |
| Tamanho: dc.format.extent | 640 KB | pt_BR |
| Tipo de arquivo: dc.format.mimetype | pt_BR | |
| Idioma: dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| Direitos: dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil | * |
| Licença: dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/ | * |
| Palavras-chave: dc.subject | Inferência causal | pt_BR |
| Palavras-chave: dc.subject | Inteligência Artificial Generativa | pt_BR |
| Palavras-chave: dc.subject | Segmentação comportamental | pt_BR |
| Palavras-chave: dc.subject | Arquitetura orientada a eventos | pt_BR |
| Título: dc.title | Inferência causal e hiperpersonalização em escala: a convergência de arquiteturas estocásticas e inteligência artificial generativa na maximização do customer lifetime valueem ecossistemas financeiros causal | pt_BR |
| Tipo de arquivo: dc.type | texto | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | Textos | |
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