Além dos Números: A estão estratégica de pessoas como vetor de alta performance em equipes de vendas no varejo

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Autor(es): dc.contributorEditora Acadêmica Aluzpt_BR
Autor(es): dc.contributor.authorLiborio, Gisely-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-12-05T18:00:00Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-12-05T18:00:00Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-12-05-
identificador: dc.identifier.otherLiderança estratégica no varejopt_BR
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1133237-
Resumo: dc.description.abstractEste capítulo analisa a transformação do papel da liderança no setor de varejo, argumentando que a gestão de vendas transcendeu a mera administração de processos para se tornar uma disciplina de gestão humana estratégica. Em um mercado comoditizado pela concorrência digital e pela transparência de preços, a única vantagem competitiva sustentável não reside no produto ou no preço, mas na qualidade da interação humana proporcionada pela equipe de vendas. A formação tradicional em Administração (Bacharelado) fornece a estrutura de processos (o "como"), e a Pós-Graduação em Negócios oferece a visão de mercado (o "porquê"). Contudo, é o MBA em Gestão Estratégica de Pessoas que fornece a alavanca de execução, posicionando o líder não como um supervisor de métricas, mas como um "arquiteto de talentos" e "curador da cultura". Este trabalho explora uma metodologia que integra a atração de talentos, o "coaching" de performance e a criação de um "salário emocional" para combater o "turnover" crônico do setor e construir equipes de vendas que entreguem resultados financeiros excepcionais através de um desempenho humano superior.pt_BR
Tamanho: dc.format.extent202 KBpt_BR
Tipo de arquivo: dc.format.mimetypePDFpt_BR
Idioma: dc.language.isopt_BRpt_BR
Direitos: dc.rightsAttribution-ShareAlike 3.0 Brazil*
Licença: dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/*
Palavras-chave: dc.subjectLiderança no varejopt_BR
Palavras-chave: dc.subjectGestão estratégica de pessoaspt_BR
Palavras-chave: dc.subjectDesempenho humanopt_BR
Palavras-chave: dc.subjectEngajamento e retençãopt_BR
Título: dc.titleAlém dos Números: A estão estratégica de pessoas como vetor de alta performance em equipes de vendas no varejopt_BR
Tipo de arquivo: dc.typelivro digitalpt_BR
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