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Navegando por Autor Souza Neto, Silvestre Prado de

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Análise da evolução da gestão dos processos do INMETRO segundo os critérios do PQGF: um estudo de caso
Costa, Stella Regina Reis da; Cardoso, Rodolfo; Souza Neto, Silvestre Prado de
Martins, Márcia Copello
10-Mar-2021
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Avaliação da qualidade do serviço de apreciação técnica de modelo sob o ponto de vista do cliente utilizando a escala Servqual
Costa, Stella Regina Reis da; Motta, Ana Lucia Torres Seroa da; Souza Neto, Silvestre Prado de
Azeredo, Ronaldo Nunes de
20-Nov-2023
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Uma análise do uso de fóruns e comunidades virtuais colaborativas em uma instituição científica e tecnológica
Mariano, Sandra Regina Holanda; Costa, Stella Regina Reis da; Souza Neto, Silvestre Prado de
Vieira, Gil Eduardo Amorim
10-Mar-2021
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