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Navegando por Autor Silva, Manuele Caroline Reis

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Análise de preferências negativas para atendimento às expectativas de clientes em serviços: estudo de caso no segmento de transporte de passageiros
Dzulinski, Ana Caroline; Dzulinski, Ana Caroline; Pontes, Joseane; Chiroli, Daiane Maria De Genaro
Silva, Manuele Caroline Reis
18-Nov-2020
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