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Portal eduCapes
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Navegando por Autor Nepomuceno, Lívia Dias Oliveira
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Avaliação de empresas: estudo de caso de uma empresa do setor Contact Center
Gutierrez, Ruben Huamanchumo; Costa, Helder Gomes; Nepomuceno, Lívia Dias Oliveira; Rêgo, Ricardo Bordeaux
Vieira, Guilherme Araujo
8-Ago-2023
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Tratamento de reclamações online de clientes: uma proposta a partir do reclame aqui e das expectativas dos clientes
Costa, Helder Gomes; Araújo, Elaine Aparecida; Nepomuceno, Lívia Dias Oliveira
Costa, Guilherme Neves Brum da
9-Ago-2023
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