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Navegando por Autor Nascimento, Julia Ferreira Gondim

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Melhoria em serviços de manutenção utilizando as ferramentas da qualidade e o modelo SERVQUAL: um estudo de caso em uma empresa de distribuição de energia
Bergiante, Níssia Carvalho Rosa; Hecksher, Suzana Dantas; Salles, Mara Telles
Nascimento, Julia Ferreira Gondim
12-Abr-2017
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