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Disponibilização de serviços pela internet como forma de melhoria na qualidade e redução do tempo no atendimento a serviços municipais : o caso do município de Pato Branco
Steiner Neto, Pedro José, 1954-; Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade
Inocencio, Cleuci Luzia
19-Nov-2018
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