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A experiência do usuário de serviços do governo : mapeamento com base em abordagens centradas no cidadão
Judice, Andrea Castello Branco; Araújo, Leonardo Fillipe Marinho de; Judice, Marcelo Ortega; Figueiredo, Rejane Maria da Costa
24-Nov-2019
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A experiência do usuário de serviços públicos do governo federal : relatório técnico
Judice, Marcelo Ortega; Silva, Giovana Cristine Nobre da; Araújo, Leonardo Fillipe Marinho de; Figueiredo, Rejane Maria da Costa
24-Jul-2020
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