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Aplicação do modelo Shingo para avaliação do sistema de gestão da qualidade: estudo de caso em uma empresa de energia
Farias Filho, José Rodrigues de; Mello, Luiz Carlos Brasil de Brito; Costa, Helder Gomes
Bortoli, João Vitor de Carvalho
28-Dez-2020
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Avaliação dos benefícios para a empresa com a atualização da norma ABNT NBR ISO 9001:2015: o estudo de caso de empresa do ramo de petróleo e gás
Cardoso, Rodolfo; Narcizo, Ramon Baptista; Silva, Guido Vaz; Silva, Paulo Sergio Soares da; Cardoso, Rodolfo
Araújo, Marcela dos Santos
15-Set-2023
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Proposta de aplicação do método PDCA no sistema de gestão da qualidade de serviços em uma empresa de saneamento básico
Carvalho, Claudio Ribeiro; Souza, Osvaldo Luiz de Carvalho; Fonseca, Paulo Luiz da
Almeida, Brenda Martins de
31-Jul-2023
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Proposta de modelo de gestão para instituição pública de ensino articulado por modelos de referência: estudo de caso no CEFET-RJ
Silva, Guido Vaz; Zotes, Luís Perez; Pacheco, Miriam Carmem Maciel da Nóbrega
Xavier, José Francisco Penido
4-Set-2017
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