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Análise da percepção da qualidade e do futuro dos treinamentos via EAD durante a pandemia da COVID-19 no Brasil
Ramos Filho, Américo da Costa; Montalvão, Sérgio de Sousa; Salles, Denise Medeiros Ribeiro
Leite, Rafael Rola
7-Jul-2022
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Aplicação da escala SERVQUAL para avaliação da qualidade da prestação de serviços de consultoria interna
Costa, Stella Regina Reis da; Souza, Cristina Gomes de; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4701728E8&dataRevisao=null; Farias Filho, José Rodrigues de
Magalhaes, Sergio Siqueira
10-Mar-2021
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