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Práticas de inteligência emocional para líderes de equipes de call center
Muncinelli, Gianfranco; Muncienelli, Gianfranco; Calderari, Egon Bianchini; Lima, Luciana Vieira de
Souza, Lilam Sena
22-Nov-2020
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Trabalho e saúde: fatores de risco relacionados aos profissionais de call centers
Góis, Lourival Aparecido de; Yoshino, Rui Tadashi; Andrade Junior, Pedro Paulo de; Góis, Lourival Aparecido de
Souza, Livia Guedes Esteves de
25-Nov-2020
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