Portal eduCapes: Buscando no repositório

Portal eduCapes
Seta

Navegando por Assunto Clientes - lealdade

Mostrando resultados 1 a 8 de 8

As relações entre a percepção de que um banco de varejo é ambientalmente responsável, a satisfação, a confiança, a lealdade e a rentabilidade de seus clientes pessoas físicas
Porto, Rafael Barreiros
Santos, Patrick Michel Finazzi
30-Jul-2012
★★★★★ (0)
As relações entre a percepção de que um banco de varejo é ambientalmente responsável, a satisfação, a confiança, a lealdade e a rentabilidade de seus clientes pessoas físicas
Porto, Rafael Barreiros
Santos, Patrick Michel Finazzi
30-Jul-2012
★★★★★ (0)
Avaliando a relação entre satisfação e lealdade dos clientes : estudo em uma população formada por consumidores de produtos e serviços bancários
Tróccoli, Bartholomeu Tôrres
Perillo, Raul Damasio
25-Jan-2011
★★★★★ (0)
Avaliando a relação entre satisfação e lealdade dos clientes : estudo em uma população formada por consumidores de produtos e serviços bancários
Tróccoli, Bartholomeu Tôrres
Perillo, Raul Damasio
25-Jan-2011
★★★★★ (0)
Desenvolvimento e validação fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC)
Rozzett, Késia; Demo, Gisela
7-Dez-2017
★★★★★ (0)
Desenvolvimento e validação fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC)
Rozzett, Késia; Demo, Gisela
7-Dez-2017
★★★★★ (0)
Inteligência em marketing : o marketing de permissão como ferramenta para a fidelização de clientes
Araújo Júnior, Rogério Henrique de; Cormier, Patricia Marie Jeanne
2-Fev-2015
★★★★★ (0)
Inteligência em marketing : o marketing de permissão como ferramenta para a fidelização de clientes
Araújo Júnior, Rogério Henrique de; Cormier, Patricia Marie Jeanne
2-Fev-2015
★★★★★ (0)

Mostrando resultados 1 a 8 de 8