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Navegando por Assunto Clientes - Fidelidade

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Impacto das variáveis intervenientes nos efeitos da confiança, valor percebido e custos de mudança sobre lealdade dos clientes de serviço automotivo
Vieira, Valter Afonso; Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração
Santos, Edemilson Messias dos
16-Nov-2015
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Relação entre foco regulatório e tipo de premiação sobre a percepção de sacrifícios em programas de lealdade
Steiner Neto, Pedro José, 1954-; Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração
Lima, Lunie Imamura de
3-Out-2018
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