Análise da gestão organizacional de construtoras atuantes na região de Curitiba por meio de indicadores de produtividade e critérios de excelência em gestão

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorRomano, Cezar Augusto-
Autor(es): dc.creatorLuccas, André Vieira-
Autor(es): dc.creatorMuhlenhoff, Andrius Thiago-
Autor(es): dc.creatorRocha, Hélio Piram do Couto-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-02-21T22:19:08Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-02-21T22:19:08Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-10-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-10-
Data de envio: dc.date.issued2014-03-20-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/8296-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/672506-
Descrição: dc.descriptionGiven the increasing competitiveness of the construction sector due to the increasingly frequent use of equipment and technology in work processes, the search for continuous improvement and standardization of processes, essential in the quality certifications, has achieved an even greater demand by organizations. However, it is noticed that a phenomenon of increasing certifications by market requirement has hindered the adoption of best practices and quality control of services for companies already certified. Thus, this work has been to analyze the organizational management of construction certified by ISO 9001 and / or adept PBQP - H, acting program in the region of Curitiba, based on the level of effectiveness of its processes how to identify the variables associated with organizational maturity. Engineer, master - to do so, a questionnaire intended for professionals of senior management of the construction, with data evaluation software for E- meg Diagnostics FNQ for assessing organizational maturity, and other questionnaires for application execution team's work was prepared of works, foremen and subcontractors, evaluating the productivity of the forms of beams, columns and slabs service, based on the method of factors. The proposed methodology allows comparisons between organizational maturity and excellence of the companies assessed in productivity associated with forms of services performed on-site management. As a result, it was found that these certified companies, good management practices influence the good results in the production of formwork service.-
Descrição: dc.descriptionDiante da competitividade crescente do setor da construção civil em função do uso cada vez mais frequente de equipamentos e tecnologia nos processos de trabalho, a busca pela melhoria contínua e padronização de processos, essenciais nas certificações de qualidade, tem alcançado uma demanda ainda maior pelas organizações. No entanto, percebe-se que um fenômeno de aumento de certificações por exigência do mercado tem dificultado a adoção de boas práticas e controle de qualidade do serviço nas empresas já certificadas. Desta forma, neste trabalho tem-se como objetivo analisar a gestão organizacional de construtoras certificadas (NBR ISO 9001 e/ou PBQP-H) atuantes na região de Curitiba e medir o nível de efetividade dos seus processos. Para tanto, foi elaborado um questionário destinados aos profissionais da alta gestão das construtoras, com avaliação dos dados pelo software E-meg Diagnóstico do FNQ, para avaliação da maturidade organizacional, e outros questionários para aplicação junto à equipe de execução da obra – engenheiro, mestre de obras, encarregados e subempreiteiros, avaliando-se a produtividade do serviço de fôrmas de vigas, pilares e lajes, baseado no Método dos Fatores. A metodologia proposta permite comparações entre a maturidade organizacional das empresas avaliadas e a excelência na gestão associada à produtividade dos serviços de fôrmas executados em obra. Como resultados, verificou-se que nas empresas certificadas investigadas, boas práticas de gestão no critério de processos da FNQ influenciaram nos resultados da produção do serviço de fôrmas.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherCuritiba-
Publicador: dc.publisherDepartamento Acadêmico de Construção Civil-
Palavras-chave: dc.subjectEficiência organizacional - Controle de qualidade-
Palavras-chave: dc.subjectControle de qualidade-
Palavras-chave: dc.subjectConstrução civil - Controle de qualidade-
Palavras-chave: dc.subjectOrganizational effectiveness - Quality control-
Palavras-chave: dc.subjectQuality control-
Palavras-chave: dc.subjectBuilding - Quality control-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de Produção Civil-
Título: dc.titleAnálise da gestão organizacional de construtoras atuantes na região de Curitiba por meio de indicadores de produtividade e critérios de excelência em gestão-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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