SENESNECTIT - Conectando idosos às tecnologias digitais
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Dispositivos Móveis

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Fonte da Foto: Projeto Novo Velho

Dispositivos móveis são instrumentos digitais que promovem a interatividade e comunicação em qualquer tempo e espaço, dispondo recursos de mobilidade e portabilidade. Através de seus aplicativos, o usuário idoso (ou não) pode se comunicar, buscar conteúdos e informações do ambiente onde esteja (realizando download), armazenar fotos, vídeos e textos no banco de dados do próprio dispositivo ou na “nuvem” [1]. Esses dispositivos são conhecidos no mercado como smartphones, tablets, e-readers, notebooks, etc. 

Dentre os dispositivos móveis, o smartphone  é o mais utilizados por ser um telefone celular inteligente, isto é, possui recursos avançados executados em um sistema operacional equivalente aos computadores. Segundo pesquisa realizada pela FGV-SP, no final de 2017, o Brasil terá um smartphone em uso por habitante [2]. Embora tenha havido um aumento no consumo de smartphones, apenas 21% da população idosa está conectada à internet. Ou seja, a maior parte da população de idosos brasileira ainda não reconhece os avanços tecnológicos provocados pela internet e dispositivos que a ela são conectados.

Por outro lado, observa-se que a população da terceira idade é composta pela atual geração de idosos, nascidos antes da popularização das tecnologias digitais, e a geração dos que estão se tornando idosos, os imigrantes digitais. A primeira geração, por não estar habituada, não vê utilidade nos dispositivos móveis e seus aplicativos [3]. Já a segunda, tem e terá necessidades e habilidades diferentes da atual geração de idosos [4]. Assim, é importante que as pesquisas tratem essa diversidade de gerações e não de forma homogênea, como vem sendo feito.

No Brasil, algumas iniciativas para aproximar o público idoso das tecnologias vem sendo adotada, desde 2015, pela Tim e LG, com o intuito de ensinar e sanar dúvidas sobre as TICs presentes em dispositivos móveis (por exemplo, transações bancárias, ouvir músicas, assistir a filmes e realizar vídeos chamadas) [5].

A empresa japonesa Fujistsu criou o smartphone Raku-Raku especialmente para o idoso [6]. O Raku-Raku tem tela touch screen com botões e ícones maiores para uma melhor visualização. Ele também possui, entre outros, uma função para desacelerar a fala do interlocutor, e assim facilitar o entendimento, e um sistema de segurança, que ao ser acionado por botão de emergência, ele envia alertas à parente próximo através de mensagem de texto automática, incluindo coordenadas de GPS.

Alguns desses recursos, visando a terceira idade, já são encontrados em dispositivos móveis no Brasil. Percebe-se, contudo, um certo temor com as telas sensíveis ao toque, que pode ser minimizado com o uso de canetas acopladas a esses dispositivos. 

É bom lembrar que as empresas fabricantes de dispositivos móveis prometem agregar funções em suas configurações para facilitar a acessibilidade e usabilidade do idoso. Elas perceberam a existência de um novo público, ávido por se comunicar, encontrar amigos, buscar informações sobre sua saúde e continuar a aprender.  

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Referências

[1] Fedoce, R. S.& Squirra, S. C. (2011). A tecnologia móvel e os potenciais da comunicação na educação. In: LOGOS, Comunicação & Universidade, edição 35, vol.18, n.2, p. 267-278, 2011. Disponível em ​http://www.logos.uerj.br/PDFS/35/20_logos35_tema_livre_squirra.pdf

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[2] Capelas, B. (2017). Até o fim de 2017, Brasil terá um smartphone por habitante, diz FGV. Estadão de 19/04/2017. Disponível em http://link.estadao.com.br/noticias/gadget,ate-o-fim-de-2017-brasil-tera-um-smartphone-por-habitante-diz-pesquisa-da-fgv,70001744407.

​[3] Nansen, B., Vetere, F., Robertson, T., Downs, J., Brereton, M. & Durick, J. (2014). Reciprocal habituation: a study of older people and the Kinect. ACM Transactions on Computer-Human Interaction (TOCHI), 21(3), 18.

[4] Hayashi, E. C. S. & Baranauskas, M. C. C. (2017). Diminuindo a distância entre o envelhecer e a tecnologia móvel: uma proposta de curso. In: Anais do XXIII Workshop de Informática na Escola (WIE 2017), VI Congresso Brasileiro de Informática na Educação (CBIE 2017). Recife, Pe. VI Congresso Brasileiro de Informática na Educação (CBIE 2017). ​DOI: 10.5753/cbie.wie.2017.945

[5] Guimarães, N. (2015). Projeto da TIM e LG ensina tecnologia para idosos, 2015. Disponível em: http://www.leiaja.com/tecnologia/2015/07/15/projeto-da-tim-e-lg-ensina-tecnologia-para-idosos/
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[6] Opinião e Notícia. (2013) Empresa japonesa cria smartphone especial para idosos. Disponível em http://opiniaoenoticia.com.br/internacional/empresa-japonesa-cria-smartphone-especial-para-idosos/
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